Na mestskom úrade v Kežmarku otvorili pracovisko prvého kontaktu

Na mestskom úrade v Kežmarku zriadili pracovisko prvého kontaktu, ktoré sa nachádza vo vynovených priestoroch na prízemí radnice. Ako pre TASR uviedla komunikačná manažérka mesta Zuzana Šlosárová, tak pracovisko bude pre verejnosť otvorené od pondelka do piatka a jeho hlavným cieľom je urýchlenie služieb.

"Spájame niekoľko služieb na jedno miesto, aby boli komplexnejšie a rýchlejšie. V miestnosti sa nachádza informátor, dve pokladne a miesto osvedčovania listín," vysvetlila Šlosárová. Ako doplnila, pracovisko funguje každý deň od pondelka do piatka od 8.00 h. V pondelok, utorok a štvrtok je otvorené do 15.00 h, v piatok do 14.30 h a v stredu sú úradné hodiny predĺžené do 16.30 h.

Podľa Šlosárovej jedným z dôvodov zmeny je mať na úrade dôstojný priestor prvého kontaktu s občanmi a návštevníkmi. "Ďalej sme chceli urýchliť niektoré služby, vynovené priestory umožňujú platbu prostredníctvom terminálu. Občania tak majú možnosť realizovať úhrady na radnici a v budove matričného úradu aj prostredníctvom platobnej karty," doplnila Šlosárová. Zároveň dodala, že novinkou na mestskom úrade je aj vyvolávací systém, ktorý urýchli vybavenie návštevníkov pracoviska.

siv sat