Spoločnosť DHL Express získala ocenenie Top Employer Global

Počas procesu certifikácie skupinou Top Employers Institute bola spoločnosť DHL Express ako zamestnávateľ auditovaná celkovo v 42 krajinách po celom svete, v 6 regiónoch (Európa, Afrika, Stredný Východ, Ázia/Pacifik, Severná a Latinská Amerika). Týmto prevýšila všetky ostatné spoločnosti, ktoré boli skupinou hodnotené. DHL Express získala vysoké hodnotenia najmä v oblastiach rozvoja lídrov, práce s talentami, v oblasti riadenia výkonu, vzdelávania a rozvoja.

Ocenenie „Najlepší zamestnávateľ“ je program organizovaný spoločnosťou Top Employers Institute, ktorého účelom je hodnotiť globálnych zamestnávateľov. Skupina sleduje v jednotlivých spoločnostiach optimálne pracovné podmienky a osobný rozvoj zamestnancov, či už na báze osobnej, alebo profesionálnej a to v 9-kategóriách: hodnotenie výkonu, kariérny rast a nástupníctvo, odmeňovanie a benefity, práca s talentami, plánovanie pracovnej sily, starostlivosť o nových zamestnancov, vzdelávanie a rozvoj.

Snahou svetových zamestnávateľov je harmonizácia rozvoja podmienok na globálnej úrovni, a tiež vytváranie optimálnych podmienok pre zamestnancov. Tento jedinečný certifikačný program je pre spoločnosť DHL Express dôležitý nie len preto, že predstavuje nestranné hodnotenie z tretej strany, ale zároveň je jasným signálom pre všetkých zamestnancov, že ich individuálny úspech a úspech DHL Express sú silne prepojené.

Čo je za úspechom?
Kultúra
Zapojenie a motivácia zamestnancov vyžaduje viac než realizácie programov, ktoré podporujú spokojnosti zamestnancov. Začína sa vznikom kultúry rešpektu a podpory, ktorá je typická pre celú organizáciu a spája pozitívne prostredie so skutočnými výsledkami. S touto kultúrou musí byť stotožnený nielen top manažment, riadiaci zamestnanci, ale aj všetci pracovníci organizácie. V DHL Express, nazývame túto kultúra "Rešpekt & Výsledky." Naši riadiaci pracovníci prostredníctvom rešpektu k zamestnancom dosahujú inšpiratívnu atmosféru, podporujú zdieľanie nápadov otvorenou a prístupnou atmosférou, zameriavajú sa na rozpoznávanie talentov a tiež motivujú zamestnancov, aby odvádzali čo najlepšiu prácu. Táto kultúra rešpektu nám napomáha dosahovaniu našich cieľov, zameraných na skvelé výsledky a kvalitné služby.

Benefity
Zamestnanci sú stimulovaní nielen finančnými odmenami ale aj množstvom ďalších benefitov, ktoré hodnotia ich kvalitne odvedenú prácu, ale zároveň podporujú ich kariérny rast. Snahou spoločnosti je vytvoriť prostredie, kde budú ľudia pravidelne riešiť vzniknuté situácie a tým dosahovať výsledky, čím podporia svojich kolegov aby sa zapojili a rozvíjali pracovné skúsenosti.

Rozvoj
Ak chcete plne podporiť rozvoj zamestnancov, musíte im poskytnúť perspektívu a nástroje zabezpečujúce ich profesionálny rast. Snahou je vytvoriť kvalitný kariérny rebríček, po ktorom môžu zamestnanci postupovať ďalej, tak aby následne uplatnili svoje zručnosti a uspeli. Dobrým príkladom sú naši pracovníci oddelenia „Telesales“, ktorých motivácia je rast na pozíciu „Fieldsales“, kde postupujú s predajom do terénu s vyššími finančnými odmenami.

Komunikácia
Prepojenie zamestnancov s jadrom nášho podnikania vyžaduje kvalitnú komunikáciu, okrem iného aj prostredníctvom pravidelných e-mailových spravodajcov, ktoré poukazujú na reálne príbehy zamestnancov, informácie o spoločnosti a jej histórii. Každý zamestnanec môže zdielať svoje nápady a návrhy prostredníctvom globálnych a lokálnych aplikácii, ktoré umožňujú priamu interakciu medzi top manažmentom a zamestnancami na všetkých úrovniach. Informačne hodnotný je aj intranet spoločnosti DHL, kde si môžu zamestnanci po celom svete zdielať informácie a komunikovať tak so svojimi kolegami po celom svete. Správne nastavená komunikácia v rámci spoločnosti tak vytvára pocit jednoty a motivuje budúcich lídrov spoločnosti.

Slovenský zamestnávateľ DHL Express Slovakia v rámci tohto hodnotenia dosiahol ocenenie Top Employer Slovakia 2016, taktiež už po druhý krát. „Tento jedinečný certifikačný program je pre našu spoločnosť dôležitý nielen preto, že predstavuje posúdenie nezávislým hodnotiteľom, a tiež sa nám pomáha napĺňať našu stratégiu zamestnávateľa orientovaného na zamestnancov, ale aj preto, že tým dávame jasný signál všetkým našim zamestnancom, že ich individuálne úspechy a celkový úspech spoločnosti DHL Express sú silne prepojené“ hovorí Daniela Mišurová, Managing Director spoločnosti DHL Express Slovakia.