SOI varuje pred podvodným obchodom

Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) upozorňuje na praktiky internetového obchodu zozu.sk. Ako informuje SOI na svojom webe, začiatkom roka 2020 zaznamenala zvýšený nárast podaní proti internetovej stránke www.zozu.sk, pričom spotebiteľom po objednaní a zaplatení tovar nebol doručený.

Prevádzkovateľom stránky je spoločnosť ROPETA LTD. so sídlom v Anglicku. Tá prevádzkuje aj ďalšiu podvodnú internetovú stránku huglo.sk, na ktorú SOI upozorňovala vo februári.

Spoločnosť stránku označuje ako internetovú galériu, prostredníctvom ktorej predávajú výrobky zahraniční predávajúci. Prevádzkovateľ nie je predávajúcim, ale len sprostredkovateľom a uvádza, že tovar, ktorý sa nachádza v galérii stránky zozu.sk, nie je tovarom spoločnosti ROPETA LTD.

“ V obchodných podmienkach spoločnosť ROPETA LTD uvádza, že kúpna zmluva na vybraný tovar v nákupnej galérii vzniká medzi kupujúcim a dodávateľom, nie medzi sprostredkovateľom a kupujúcim,” uvádza SOI.

SOI upozorňuje, že jej kontrolná činnosť je v rámci jej kompetencií zameraná na podnikateľské subjekty so sídlom na území SR. V prípade spotrebiteľského problému s podnikateľským subjektom z iného členského štátu EÚ majú spotrebitelia možnosť obrátiť sa na Európske spotrebiteľské centrum v SR.

“V nadväznosti na vyššie uvedené a vzhľadom na intenzitu podnetov spotrebiteľov s poukazom na to, že Slovenská obchodná inšpekcia nie je oprávnená vymáhať platby za nedodaný tovar, odporúčame spotrebiteľom dôkladne zvážiť všetky spotrebiteľské rozhodnutia, týkajúce sa zakúpenia produktov prostredníctvom vyššie uvedenej webovej stránky,” dodáva SOI.