Mnohé Samsung telefóny trápia problémy s displejom, takto ich vyriešite

Softvérové aktualizácie telefónov sú prostriedkom k lepšej ochrane pred nebezpečenstvami číhajúcimi online, ale taktiež pomáhajú so stabilitou zariadení a prinášajú nové funkcie. V žiadnom prípade by ste ich tak nemali ignorovať. V ojedinelých prípadoch sa však môže stať, že s aktualizáciou príde aj nejaký nový problém, čo sa aj aktuálne stalo Samsungu s modelmi Samsung Galaxy S23 po aktualizácii One UI na verziu 6.1.

Na týchto telefónoch sa totiž po tejto aktualizácii začala prejavovať chyba s neresponzívnym displejom, čo znamená, že sa displej na niekoľko sekúnd nedá používať. To vie byť poriadne nepríjemný problém, no teraz sa už našťastie dá prekonať. Ak sa vám to deje, nemusíte sa báť, že by bolo niečo zlé s vaším telefónom. Je to softvérová chyba a Samsung už aj identifikoval, čo ju spôsobuje.

Ukázalo sa totiž, že to je chyba kompatibility s niektorými súčasťami Google aplikácie. Zdá sa, že hlavným vinníkom bolo Google Discover, pretože po stiahnutí nového softvéru zrejme spustilo neštandardné správanie dotykovej obrazovky a práve takto sa prejavil problém s neresponzívnym displejom.

Samsung už prišiel s riešením, aj keď je zatiaľ len dočasné. Plnohodnotné príde asi formou ďalšej aktualizácie. Čo teda máte spraviť, aby ste sa problému zbavili? Problém môžete vyriešiť aktualizáciou aplikácie Google na najnovšiu verziu, odstránením údajov aplikácie a následným reštartovaním telefónu.

Ako na to?

1. V obchode Google Play si jednoducho vyhľadajte Google aplikáciu a keď ju nájdete, kliknite na možnosť Aktualizovať.
2. V telefóne si nájdite aplikáciu Google a na jej ikonke podržte palec. Následne v zobrazených možnostiach kliknite na Informácie o aplikácii
3. Presuňte sa dole a kliknite na položku Úložisko
4. V ľavej dolnej časti obrazovky kliknite na Vymazať údaje
5. Reštartujte svoj telefón

Po tomto jednoduchom procese by ste sa problému mali zbaviť. Aj keď Samsung uvádza, že je to len dočasné riešenie, možno sa vám už problém neprejaví, lebo kým by sa tak mohlo stať, príde permanentná záplata.