Spokojnosť klientov VšZP so službami rastie
- 13:35 02.04.2014
- BRATISLAVA
Celková spokojnosť klientov Všeobecnej zdravotnej poisťovne, a.s. so službami v jej pobočkách a expozitúrach rastie a predstavuje 77,53 %. Klienti oceňujú, že najväčšia zdravotná poisťovňa na Slovensku neustále zlepšuje svoje služby v klientskych pracoviskách.
Medzi hodnotené parametre patrila napríklad spokojnosť s prostredím pobočky, s ochotou pracovníkov riešiť problémy klienta, s dĺžkou vybavovania pri okienku, s dobou čakania pred vybavením, so zrozumiteľnosťou poskytnutých informácií a pod. Cieľom ankety spokojnosti, ktorú VšZP pravidelne vyhodnocuje, je poznanie názorov klientov na poskytované služby a získanie cennej spätnej väzby, ktorá je dôležitá pre ďalšie skvalitňovanie služieb.
Nostalgické filmy, ktoré očaria aj vaše deti
Chcete svojim deťom priblížiť čaro filmov, ktoré vás sprevádzali počas detstva? Pripravili sme pre vás výber príbehov, ktoré vo vás oživia tie najkrajšie spomienky.
Objavovanie Maďarskej kuchyne: Cestovanie autom po Maďarsku
Maďarsko, krajina plná historických miest, termálnych kúpeľov a nádhernej prírody, láka cestovateľov nielen svojimi kultúrnymi pokladmi, ale aj bohatou kuchyňou.
Vianočná ponuka Telekomu: 100 GB dát pre predplatené karty, MIXI kalendár a ďalšie odmeny
Vianočná ponuka pre predplatené karty ponúkne 100 GB dát po troch dobitiach i adventný MIXI kalendár, pre SWIPE príde Diamond ticket či odmena za odporúčanie.
Telekom Vianoce 2024: Exkluzívna vianočná nádielka hardvéru, TV obsahu, akcií a prekvapení
Zákazníkov Telekomu čaká exkluzívna vianočná nádielka hardvéru, atraktívny TV obsah i najnovšie filmy, tisícky prekvapení v Magenta Moments, aj akcie pre dobíjacie karty.
Vek je len číslo: Vtipné tričká, ktoré robia 40. narodeniny zábavnými
Čože je to 40-tka? Tento vek je skutočne len číslo, ktorého sa netreba obávať. Ešte vás v živote čaká veľa skvelých zážitkov i míľnikov.
