S kartami v zahraničí aj do sprchy na letisku, či nemocnice

Veľmi typickou službou na kreditných kartách vydávaných VÚB je cestovné poistenie. American Express Blue a Gold a MasteCard Gold obsahujú poistenie pre najbežnejšie prípady, s ktorými sa možno na zahraničných cestách stretnúť. Súčasťou balíka je úrazové poistenie a poistenie liečebných nákladov, poistenie zodpovednosti za škodu na zdraví a majetku či poistenie batožiny pri strate, krádeži a poškodení. Poistenie sa vzťahuje na každú cestu do zahraničia kratšiu ako 90 kalendárnych dní a zahŕňa bežné letné aj zimné športy. "Ak máte kartu American Express, poistenie vám platí aj v prípade úrazu a hospitalizácie rodinných príslušníkov, ktorí s vami cestujú," dopĺňa produktová manažérka VÚB Angelika Coková.

Pri nákupoch kreditkami American Express a MasterCard Gold máte zároveň automaticky poistený aj zakúpený tovar proti priamej fyzickej krádeži alebo náhodnému poškodeniu počas 90 dní až do výšky 5 000 eur. Získavate tiež predĺženú záruku na elektroniku, ktorá zahŕňa opravy v nasledujúcom roku od skončenia dvojročnej zákonnej záruky až do výšky 1 000 eur. Držitelia kariet American Express môžu využiť tisícky zliav a iných výhod po celom svete v rámci programu American Express Selects. Navyše, za každú platbou kartou Blue od American Express získajú späť 0,5 % z hodnoty nákupu. "Ak si klient zriadi kreditnú kartu Blue od American do konca júla, automaticky získava na prvé 3 mesiace zvýšený cash back vo výške 1,5% zo všetkých platieb kartou. Potom mu stačí, ak ňou počas leta zaplatí aspoň raz za služby, či tovar a je v hre o 33 x 333 eur" dodáva Angelika Coková.

Kreditná karty prinášajú pri cestovaní aj pocit pohodlia. Napríklad pri kreditnej karte MasterCard Gold je to Elite program, ktorý prináša súbor benefitov a zliav u vybraných obchodníkov, asistenčné služby a hlavne bezplatné vstupy do letiskových salónikov v Prahe a vo Viedni. Karta American Express ponúka službu Priority Pass, vďaka ktorej má držiteľ karty prístup do vyše 600 letiskových VIP salónikov vo viac ako 325 mestách po celom svete, kde môže využiť bezplatné občerstvenie, internet či sprchy.

Študentská brigáda alebo jazykový pobyt v zahraničí
Ak sa deti chystajú v lete do zahraničia kvôli brigáde či jazykovému pobytu, platobná karta je veľmi dôležitou súčasťou ich "výbavy". VÚB banka ponúka zvýhodnený poplatok za výber z bankomatu kdekoľvek v zahraničí za 1,20 eur (štandardný poplatok je v krajinách eurozóny 1,50 eur a v ostatných krajinách 1,5 % zo sumy výberu, min. 6,50 eur). Rodičia môžu požiadať o vydanie karty pre svoje deti k svojmu účtu (VÚB vydáva karty pre deti od 8 rokov), prípadne deťom otvoriť nový Účet pre mladých (Start Junior, Startkonto, Start Generation) a k nemu im banka vydá kartu pre dieťa. "Nastavte im denný limit 10 až 200 eur," hovorí Angelika Coková. Odporúča sa nastaviť nižší limit a ak dieťa potrebuje vybrať/platiť väčšiu sumu, rodič môže zavolať na Kontaktné centrum a využiť dočasné zvýšenie limitu na požadovanú hodnotu, max. však 200 eur. Dôležité je nastaviť si SMS notifikácie ku karte, aby rodič v prípade krádeže/zneužitia karty mohol kartu ihneď zablokovať.

Platobná debetná karta VISA Inspire banky vám umožní bezplatné výbery z bankomatov skupiny Intesa Sanpaolo v zahraničí, napríklad v Chorvátsku, Taliansku, Maďarsku, Egypte či v Albánsku iných krajinách. Najbližší bankomat skupiny možno jednoducho nájsť pomocou bezplatnej aplikácie ATM Locator. Na dovolenku do Chorvátska banka odporúča aj kreditnú kartu American Express: "V Chorvátsku majú karty American Express výbornú akceptáciu a využijete s nimi aj nadštandardné cestovné poistenie," hovorí Angelika Coková. Dodatkovú kreditnú kartu American Express k hlavnej kreditnej karte rodiča banka vydáva od 15 rokov. Dieťa tak je s kartou automaticky poistené, aj keď cestuje bez rodiča a zároveň môže kreditnú kartu používať na platenie. Zaplatenie zájazdu platobnou kartou je oproti plateniu v hotovosti výhodnejšie. S kartou je jej držiteľ totiž chránený pre prípad krachu cestovnej kancelárie. Ak nedostane peniaze z poisťovne cestovnej kancelárie, môže sa obrátiť na svoju banku, ktorá mu vráti peniaze.


Ak klient požiada o debetnú nálepku VISA Inspire Wave 2 Pay do konca júna a zaplatí ňou aspoň trikrát, dostáva sa do hry o 10 smartfónov Samsung Galaxy S4.

Debetnú nálepku (sticker) VISA Inspire Wave 2 Pay VÚB banka vydáva od novembra 2013. VISA Inspire Wave 2 Pay je neembosovaná debetná platobná karta vo forme nálepky viazaná na účet klienta v banke. Držiteľovi umožňuje bezhotovostné platby za tovar a služby do výšky denného limitu. Pre jednoduchšie použitie bezkontaktnej nálepky ponúka banka mobilnú aplikáciu pre smartfóny s operačným systémom Android a Windows Phone, aplikáciu pre iOS pripravuje. "S mobilnou aplikáciou držiteľ nálepky získava prehľad platieb uskutočnených stickerom, zobrazenie zostatku na účte a priebežnú aktiváciu a deaktiváciu nálepky. Používanie mobilnej aplikácie však nie je povinné, nálepku je možné využívať aj bez mobilnej aplikácie," hovorí Angelika Coková, produktový manžér Vydávania platobných kariet VÚB banky. Nálepka obsahuje identickú technológiu ako súčasné bezkontaktné platobné karty. To znamená, že ju stačí priložiť k platobnému terminálu a prípadne zadať PIN kód (štandardne pri platbách nad 20 eur). Na strane obchodníka je potrebný terminál podporujúci bezkontaktné platby. "Platobnou nálepkou zároveň možno zrealizovať najviac 10 platieb denne. Všetky bezkontaktné karty od VÚB sú poistené pre prípad zneužitia bezkontaktnej technológie; poistenie kryje zákonnú spoluúčasť (tá je 100 eur) pri zneužití platobnej karty," dodáva Angelika Coková.

Užitočné rady na dovolenku s platobnými kartami:
- skontrolujte si platnosť platobnej karty;
- zoberte si so sebou dve karty (napr. debetnú a kreditnú kartu);
- z bankomatov vyberajte hotovosť debetnou kartou, v obchodoch plaťte kreditnou
- pred cestou si overte, či máte dostatok peňazí na účte;
- nastavte si primeraný denný limit pre výber z bankomatu a platbu u obchodníka;
- informujte sa vo vašej banke alebo si pozrite na jej webovej stránke, či konkrétnu kartu môžete použiť v cieľovej krajine, a ktorá kartová spoločnosť je u obchodníkov používanejšia;
- v obchodoch plaťte zásadne kreditnými kartami a výbery z bankomatov realizujte debetnými kartami;
- plaťte náklady za dovolenku platobnou kartou. Platí ochrana v prípade nedodania tovaru alebo neposkytnutia služby, ktorá je súčasťou pravidiel kartových spoločností.
- uložte si do mobilného telefónu číslo na kontaktné centrum pre prípad blokácie karty a pre prípad poistnej udalosti;
- neplnoletým deťom cestujúcim do zahraničia napríklad na študijný pobyt alebo letný tábor môžete zriadiť platobnú kartu s obmedzeným limitom. Ten možno dočasne navýšiť na požadovanú hodnotu.

Zásady bezpečného používania platobných kariet:
- kartu po obdržaní ihneď podpíšte na podpisovom prúžku na zadnej strane karty;
- kartu chráňte pred mechanickým poškodením a magnetickým poľom;
- PIN kód nikdy neuchovávajte v blízkosti karty, neoznamujte ho iným osobám, ani polícii, ani pracovníkom banky;
- ak si neviete PIN zapamätať, využite možnosť zmeny PIN cez bankomaty VÚB na číslo, ktoré si ľahko zapamätáte. V žiadnom prípade PIN nepíšte na kartu!!!
- pri platení v obchode či reštaurácii kartu nespúšťajte z očí. Buďte prítomní pri každej platbe platobnou kartou.
- pri zadávaní PIN kódu sa vždy presvedčte, že jeho zadanie nesleduje iná osoba;
- snažte sa mať pri každom použití karty písomný doklad o realizácii transakcie;
- aktivujte si službu zasielania SMS správy pri realizácii každej transakcie kartou;
- pravidelne si kontrolujte výpis z účtu, všetky transakcie sa musia zhodovať;
- ak máte viac kariet, nedržte ich na jednom mieste;
- nezverejňujte číslo karty;
- využívajte dodatočné služby (poistenia, asistenčné služby, vernostné programy).