Mentoringový program AT&T naberá v Európe na obrátkach

Dobrovoľníci z radov zamestnancov spoločnosti AT&T spolupracujú so spoločnosťou Young Enterprise (ktorá je členom neziskovej organizácie JA Worldwide) a ďalšími piatimi členmi organizácie JA, aby sa s vybranými mladými ľuďmi podelili o svoje odborné vedomosti a skúsenosti. Žiaci majú príležitosť zapojiť sa do pokročilých kurzov zameraných na kariérne zručnosti, no zároveň sa môžu dozvedieť, aké to je pracovať pre nadnárodnú spoločnosť typu AT&T. AT&T vybrala vyše 60 škôl v blízkosti svojich pobočiek, pretože zapojenie zamestnancov a poskytovanie odborného vedenia je dôležitou súčasťou tohto programu. Medzi lokality, v ktorých sa nachádzajú vybrané školy, patria Košice a Bratislava na Slovensku; Haag a Amsterdam v Holandsku; Boeblingen v Nemecku; Paríž vo Francúzsku; Lod v Izraeli; Havant, Redditch a Londýn vo Veľkej Británii.

"Minulý rok školili naši kolegovia-dobrovoľníci žiakov v blízkosti našich prevádzok na Slovensku a vo Veľkej Británii. Tento rok sme sa rozhodli poskytnúť príležitosť aj pre iné európske regióny, a tak dávame oveľa väčšiemu počtu mladých ľudí možnosť načerpať inšpiráciu a rozvíjať svoje zručnosti," hovorí Peter Daly, viceprezident AT&T, Global Service Management.

AT&T ponúka dva rôzne programy, pričom žiaci sa môžu prihlásiť buď len do jedného, alebo rovno do oboch:

• V rámci programu zameraného na podnikanie majú žiaci možnosť v priebehu troch až 12 mesiacov vybudovať svoj vlastný podnik, ktorý bude súčasťou firemného programu organizácií Young Enterprise a JA-YE (Junior Achievement – Young Enterprise). Pomáhajú im inštruktori-dobrovoľníci zo spoločnosti AT&T, ktorí sa špecializujú na obchodnú činnosť. Žiaci majú príležitosť zapojiť sa do súťaže Firma roka JA-YE Europe, v ktorej bojujú o prvenstvo s najlepšími žiackymi firmami z 39 členských štátov organizácie JA-YE Europe.

• Program zameraný na zamestnanie sa venuje prednostiam a vedomostiam mladých ľudí, ktoré sú potrebné pre úspešnú profesionálnu kariéru. Žiaci majú možnosť absolvovať jednodňové workshopy pod vedením zamestnancov zo spoločnosti AT&T, ktoré sa sústreďujú na zručnosti týkajúce sa pripravenosti na zamestnanie. Patrí medzi ne napríklad schopnosť vypracovania osobných plánov, techniky pohovorov, ako aj možnosti týkajúce sa budúceho štúdia a kariéry. V niektorých prípadoch môžu žiaci získať pracovné skúsenosti priamo od zamestnancov AT&T počas dňa stráveného s nimi na pracovisku (job shadowing).

V apríli 2014 strávila šestica žiakov zo Strednej katolíckej školy sv. Augustína v anglickom meste Redditch celý týždeň v internetovom dátovom stredisku a kanceláriách AT&T v meste Redditch, aby získali pracovné skúsenosti. Pozorovali zamestnancov-dobrovoľníkov z AT&T pri práci a tí ich zasvätili do stratégií manažmentu a zabezpečovania globálnych služieb pre zákazníkov. Žiaci sa tiež dozvedeli o predaji, manažmente aktív a odbornom poradenstve súvisiacom s predajom. Piati zo žiakov sa následne zapojili do súťaže Firma roka 2014, ktorú organizuje JA-YE Europe.

V júli tohto roku zamestnanci-dobrovoľníci z AT&T na Slovensku privítali na jeden deň hneď 15 žiakov zo štyroch stredných škôl v Bratislave, Košiciach, Leviciach a Námestovo. Mladí ľudia sa zúčastnili na stretnutiach so zákazníkmi a naučili sa tiež projektovať, riadiť, navrhovať a prezentovať mobilnú aplikáciu.

Štyria vysokoškolskí absolventi z britských a slovenských škôl absolvovali v letných mesiacoch dvojmesačnú stáž v pobočkách AT&T v Londýne, Redditchi, Bratislave a Košiciach.

Európsky program odborného vedenia žiakov je podobný iniciatíve Aspire Mentoring Academy, ktorá je súčasťou filantropickej iniciatívy s názvom AT&T Aspire. AT&T Aspire je zameraný na dobré výsledky v škole a pripravenosť na zamestnanie a je určený pre žiakov v Spojených štátoch amerických.

"Tento program ponúka žiakom výnimočnú šancu posilniť svojho obchodného ducha a získať skúsenosti, ktoré jednoznačne zvyšujú ich šance na zamestnanie po ukončení štúdia. Podpora a dobrovoľníci z AT&T spestrili tento program zaradením dôležitých lekcií o obchode a podnikaní," hovorí výkonný riaditeľ organizácie Young Enterprise Michael Mercieca.

AT&T zamestnáva vyše 6 000 zamestnancov v 30 krajinách Európy, Stredného Východu a Afriky.

*Produkty a služby AT&T, ktoré ponúkajú pridružené spoločnosti a pobočky spoločnosti AT&T Inc., sa neponúkajú pod značkou AT&T Inc., ale pod značkou AT&T.

Mentoringové aktivity spoločnosti AT&T na Slovensku

Vyskúšať si projektový manažment na vlastnej koži, oprášiť si prezentačné a komunikačné schopnosti, naučiť sa písať životopis alebo stráviť deň vo firme sledovaním skúsených manažérov pri práci – to sú iba niektoré z aktivít, ktoré spoločnosť AT&T organizuje pre žiakov stredných škôl, aby získali praktické skúsenosti. V roku 2014 sa v spoločnosti AT&T zapojilo do mentoringových aktivít až 50 zamestnancov, ktorí dobrovoľne venovali okolo tisícky hodín svojho času, aby sa podelili o svoje skúsenosti s viac než 900 žiakmi stredných škôl.

"Aktívne podporujeme vzdelávacie projekty zamerané na rozvoj kvalifikácií a vedomostí žiakov stredných škôl. V priebehu našich workshopov sa žiakom snažíme ponúknuť praktické skúsenosti prostredníctvom prípadových štúdií a reálnych situácií. Pevne veríme, že im to v budúcnosti skutočne pomôže nielen v tom, aby si rozbehli svoje vlastné študentské podnikateľské plány, ale aj pri zásadných rozhodnutiach týkajúcich sa štúdia a zamestnania," hovorí Mária Grežďová, HR manažérka AT&T na Slovensku.

Niektoré zo spomínaných aktivít:
V júli tohto roku zamestnanci - dobrovoľníci z AT&T privítali na jeden deň 15 žiakov zo štyroch stredných škôl v Bratislave, Košiciach, Leviciach a Námestovo. Mladí ľudia sa jednak zúčastnili na komunikácii so zákazníkmi, no okrem toho sa naučili aj projektovať, riadiť, navrhovať a prezentovať mobilnú aplikáciu.

V novembri roku 2014 zasa zamestnanci - dobrovoľníci z AT&T zorganizovali dve školenia zamerané na manažérske zručnosti, ktoré sa konali v Banskej Bystrici a v Košiciach pre celkovo 200 študentov zo 42 škôl stredného a východného Slovenska. Tieto úspešné projekty sú založené na kooperácii formou praktických školení, v rámci ktorých žiaci riešia situácie a prípadové štúdie, s ktorými sa môžu neskôr stretnúť aj v reálnom živote.