Podvody v životnom poistení narástli o viac ako polovicu

Dôvodov strmo rastúceho trendu pokusov o podvod v rámci životného poistenia je niekoľko, avšak významnú úlohu hrá zlá ekonomická situácia. Ľudia sa v časoch klesajúcich príjmov utiekajú k podvodom v snahe zlepšiť si jednorazovým finančným plnením životnú situáciu. Zo štatistík ING Životnej poisťovne vyplýva, že najčastejšie sa pokusy o podvod vyskytujú v oblastiach s vysokou nezamestnanosťou, pričom najvyššie čísla v podvodoch za minulý rok zaznamenal Prešovský kraj. „Nárast pokusov o poistné podvody v životnom poistení súvisí tiež so zvýšeným predajom pripoistení. Kým sa zákazníci poisťovali iba pre prípad smrti alebo invalidity, podvody boli omnoho náročnejšie, široký rozsah pripoistení, najmä drobných úrazov, už pri minimálnej ujme však ponúkol ľuďom nové príležitosti,” vysvetľuje ďalšie dôvody generálny riaditeľ ING Životnej poisťovne Dušan Quis. Klienti najčastejšie zneužívajú pripoistenie doby nevyhnutného liečenia a poistné plnenie pri práceneschopnosti. Slovensko v tomto negatívnom trende nie je výnimkou- nárast v pokusoch o poistné podvody zaznamenali aj iné vyspelé štáty. Napríklad vo Švédsku tvoria podvody až 20 % poistných prípadov v oblasti životného a neživotného poistenia a z reálnych udalostí je až 90 % následkov zveličených a podľa prieskumu poistnej asociácie vo Fínsku až 27 % ľudí pozná niekoho, kto podviedol svoju poisťovňu.

Vďaka sofistikovaným systémom stúpa počet odhalených pokusov o podvod
Napriek tomu, že pokusy o poistné podvody naprieč Európou narastajú, zvyšuje sa vďaka zdokonaľovaným preventívnym systémom aj počet odhalených podvodov. ING Životná poisťovňa má v oblasti životného poistenia vybudovaný sofistikovaný systém prevencie, odhaľovania a riešenia podvodov. “Všetci zamestnanci ING ako aj celá obchodná sieť sú zodpovední za identifikovanie a ohlasovanie podozrení na podvod. V tejto oblasti zamestnancov a členov obchodnej siete pravidelne školíme. Okrem toho využívame softvérový systém varovných hlášok a posilnili sme špeciálne oddelenie, ktoré sa venuje odhaľovaniu podozrivých prípadov,“ uvádza D. Quis. Poisťovniam na Slovensku pri odhaľovaní poistných podvodov pomáha aj Slovenská asociácia poisťovní (SLASPO), ktorá vytvára platformu na výmenu informácií medzi poisťovňami.

Alkohol vedie k mnohým poistným udalostiam, avšak poisťovne jeho vplyv netolerujú
Napriek vysokým trestom a zvyšujúcej sa miere odhalených podvodov mnohí Slováci aj naďalej pokúšajú šťastie a snažia sa neoprávnene obohatiť na účet poisťovne. Medzi najčastejšie prípady pokusov o podvod, ktorých sa dopúšťajú klienti ING Životnej poisťovne,patrí snaha o antedatovanie zmluvy, keď sa klient snaží uzatvoriť zmluvu až potom, ako sa mu prihodil nejaký úraz. Častým javom je tiež zatajenie chorôb alebo zlého zdravotného stavu a snaha čo najviac vyťažiť z následnej operácie, hospitalizácie či práceneschopnosti. V neposlednom rade je za veľkou skupinou pokusov o podvod alkohol, ktorý majú poisťovne vo výlukách a klienti sa jeho rolu pri poistnej udalosti snažia utajiť.

ING je globálna finančná inštitúcia holandského pôvodu, ktorá ponúka služby v oblasti bankovníctva, investícií, životného poistenia a správy dôchodkov pre viac ako 85 miliónov klientov v takmer 40 krajinách sveta.

Top 5 najčastejších podvodov
1. Alkohol pri poistnej udalosti
2. Predlžovanie práceneschopnosti (PN) pri dobe nevyhnutného liečenia
3. Antedatovanie zmlúv
4. Zatajenie reálneho zdravotného stavu
5. Zatajenie zásadných skutočností, ovplyvňujúcich poistenie (napr. rizikové zamestnanie, šport, nesprávna výška príjmu, ktorá ovplyvňuje výšku výplaty plnenia pri práceneschopnosti)