Lekár cez videoprenos pomôže riešiť problémy 24 hodín denne

Asistenčnú telemedicínsku službu majú pacienti k dispozícii od 1. apríla. Službu, ktorá bola vytvorená na základe prieskumu zrealizovaného na vzorke približne 850 respondentov, svojim klientom ponúka spoločnosť NN Slovensko. Z výsledkov vyplynulo, že až 85 percent opýtaných čakalo niekedy na ošetrenie u lekára viac ako hodinu. A takmer každému piatemu Slovákovi sa stalo, že sa po dlhom čakaní do ordinácie vôbec nedostal.

Spoločnosť sa preto rozhodla zamerať na zdravotnú starostlivosť formou konzultácie. "Na Slovensku sú asistenčné služby úzko špecializované a nie sú prevádzkované nonstop. Za prioritnú považujeme práve 24-hodinovú komplexnú službu," vysvetlil na dnešnej tlačovej konferencii manažér firmy pre marketing a vývoj produktov Ján Stareček.

Telemedicína ponúka klientovi konzultácie s lekárom prostredníctvom videoprenosu, pacientovi poradí aj pri užívaní liekov. Súčasťou služby je aj pomoc pri pobyte v zahraničí. "Najčastejšie riešime bolesť. Druhým najviac konzultovaným problémom sú ochorenia malých detí," konkretizovala odborná garantka služby Etela Janeková.

K dispozícii je šesť lekárov, ku ktorým sa klient podľa Janekovej dostane promptne. „Z približne 50 až 70 prípadov, ktoré denne riešim ambulantne, by mohlo byť 30 percent konzultovaných prostredníctvom asistenčnej služby,“ dodala.